Obrigações do Associado

Conheça seus direitos, deveres e as possíveis penalidades

Direitos do Associado

Direito à proteção dos prejuízos decorrentes de eventos cobertos pelo regulamento.

Direito à indenização integral conforme os benefícios contratados no termo de adesão.

Direito a informações claras sobre valores, benefícios e condições da proteção.

Direito ao suporte técnico e administrativo disponível 24 horas por dia.

Pagar as mensalidades dentro do prazo estabelecido, conforme boleto emitido.

Fornecer informações corretas e precisas sobre o veículo e dados pessoais.

Manter o veículo em bom estado de conservação e funcionamento.

Comunicar imediatamente qualquer sinistro ou evento coberto pela proteção.

Cumprir todas as normas e regulamentações estabelecidas pela PROAUTO.

Uso Comercial: Veículos com uso comercial intenso requerem autorização prévia.

Cobertura Geográfica: A proteção é válida apenas em território brasileiro.

Exclusões: Danos causados por negligência, imprudência ou conduta ilícita não são cobertos.

Transferência: A proteção não pode ser transferida para outro veículo sem comunicação à PROAUTO.

Multa de 2% + juros de 1% ao mês sobre o valor em atraso.

Cancelamento imediato da proteção e possível ação legal.

Cancelamento da proteção, retenção de valores e possível denúncia às autoridades.

Suspensão e cancelamento conforme regulamento, além de inclusão em órgãos de proteção ao crédito.